Konceptuali mokymosi sistema: socialinės kognityvinės teorijos pagrindai

Socialinės kognityvinės teorijos atveju daroma keletas prielaidų apie mokymąsi ir elgesio atlikimą. Šios prielaidos apima abipusę sąveiką tarp asmenų, elgesio ir aplinkos; veiksmų ir netiesioginį mokymąsi (t. y., kaip vyksta mokymasis); skirtumą tarp mokymosi ir atlikimo; ir savireguliacijos vaidmenį (Zimmerman & Schunk, 2003).

Bandura (1982a, 1986, 2001) aptarė žmogaus elgesį triadinio abipusiškumo sistemoje, arba abipusės sąveikos tarp elgesio, aplinkos kintamųjų ir asmeninių veiksnių, tokių kaip pažinimo procesai (4.1 pav.). Šiuos sąveikaujančius determinantus galima iliustruoti naudojant suvokiamą saviveiksmingumą arba įsitikinimus, susijusius su asmens gebėjimais organizuoti ir įgyvendinti veiksmus, būtinus mokytis arba atlikti elgesį nurodytu lygiu (Bandura, 1982b, 1986, 1997). Kalbant apie saviveiksmingumo (asmeninis veiksnys) ir elgesio sąveiką, tyrimai rodo, kad saviveiksmingumo įsitikinimai įtakoja tokius pasiekimų elgesius kaip užduočių pasirinkimas, atkaklumas, pastangų sąnaudos ir įgūdžių įgijimas (asmuo → elgesys; Schunk, 1991, 2001; Schunk & Pajares, 2002). Atkreipkite dėmesį, kad įžanginiame scenarijuje Donnettos žemas saviveiksmingumas paskatino ją vengti smūgių iš dešinės pusės varžybose. Savo ruožtu studentų veiksmai modifikuoja jų saviveiksmingumą. Kai studentai dirba su užduotimis, jie pastebi savo pažangą siekdami savo mokymosi tikslų (pvz., atlikdami užduotis, baigdami semestro darbo dalis). Tokie pažangos rodikliai praneša studentams, kad jie gali gerai pasirodyti ir sustiprina jų saviveiksmingumą tęstiniam mokymuisi (elgesys → asmuo).

Tyrimai su studentais, turinčiais mokymosi sunkumų, parodė saviveiksmingumo ir aplinkos veiksnių sąveiką. Daugelis tokių studentų jaučia žemą saviveiksmingumo jausmą gerai pasirodyti (Licht & Kistner, 1986). Asmenys studentų socialinėje aplinkoje gali reaguoti į studentus remdamiesi atributais, kurie paprastai siejami su studentais, turinčiais mokymosi sunkumų (pvz., žemas saviveiksmingumas), o ne atsižvelgdami į asmenų tikruosius gebėjimus (asmuo → aplinka). Kai kurie mokytojai, pavyzdžiui, laiko tokius studentus mažiau gebančiais nei studentai be negalios ir kelia jiems mažesnius akademinius lūkesčius, net ir tose turinio srityse, kuriose studentai, turintys mokymosi sunkumų, pasirodo tinkamai (Bryan & Bryan, 1983). Savo ruožtu mokytojo grįžtamasis ryšys gali paveikti saviveiksmingumą (aplinka → asmuo). Kai mokytojas sako studentui: „Žinau, kad tu tai gali padaryti“, studentas greičiausiai jausis labiau įsitikinęs, kad jam pasiseks.

Studentų elgesys ir klasės aplinka veikia vienas kitą įvairiais būdais. Apsvarstykite tipinę mokymo seką, kurioje mokytojas pateikia informaciją ir prašo studentų nukreipti dėmesį į lentą. Aplinkos įtaka elgesiui atsiranda, kai studentai žiūri į lentą be didelių sąmoningų svarstymų (aplinka → elgesys). Studentų elgesys dažnai keičia mokymo aplinką. Jei mokytojas užduoda klausimus, o studentai pateikia neteisingus atsakymus, mokytojas gali pakartotinai išdėstyti kai kuriuos punktus, o ne tęsti pamoką (elgesys → aplinka).

4.1 paveiksle pavaizduotas modelis nereiškia, kad įtakos kryptys visada yra vienodos. Bet kuriuo metu gali dominuoti vienas veiksnys. Kai aplinkos įtakos yra silpnos, dominuoja asmeniniai veiksniai. Pavyzdžiui, studentai, kuriems leidžiama parašyti ataskaitą apie pasirinktą knygą, pasirinks tą, kuri jiems patinka. Tačiau žmogus, įstrigęs degančiame name, greitai evakuosis; aplinka diktuoja elgesį.

Didžiąją laiko dalį trys veiksniai sąveikauja. Kai mokytojas pateikia pamoką klasei, studentai galvoja apie tai, ką mokytojas sako (aplinka veikia pažinimą: asmeninis veiksnys). Studentai, kurie nesupranta punkto, kelia rankas, kad užduotų klausimą (pažinimas veikia elgesį). Mokytojas peržiūri punktą (elgesys veikia aplinką). Galiausiai mokytojas duoda studentams atlikti darbą (aplinka veikia pažinimą, kuris veikia elgesį). Kai studentai dirba su užduotimi, jie tiki, kad atlieka ją gerai (elgesys veikia pažinimą). Jie nusprendžia, kad jiems patinka užduotis, paklausia mokytojo, ar jie gali toliau su ja dirbti, ir jiems leidžiama tai daryti (pažinimas veikia elgesį, kuris veikia aplinką).

Socialinės kognityvinės teorijos požiūriu:

Bandura (1986, p. 51):

Mokymasis didele dalimi yra informacijos apdorojimo veikla, kurios metu informacija apie elgesio struktūrą ir aplinkos įvykius transformuojama į simbolinius vaizdavimus, kurie tarnauja kaip veiksmo vadovai.

Mokymasis vyksta arba veikliai, per faktinį veikimą, arba vikariai, stebint modelių atliekamus veiksmus (pvz., gyvai, simboliškai, pavaizduotai elektroniniu būdu).

Veiklusis mokymasis apima mokymąsi iš savo veiksmų pasekmių. Elgesys, kuris lemia sėkmingas pasekmes, yra išsaugomas; tie, kurie veda į nesėkmes, yra patobulinami arba atmetami. Sąlygojimo teorijos taip pat teigia, kad žmonės mokosi darydami, tačiau socialinė kognityvinė teorija pateikia kitokį paaiškinimą. Skinneris (1953) pažymėjo, kad kognityviniai procesai gali lydėti elgesio pokyčius, bet jiems neturi įtakos (3 skyrius). Socialinė kognityvinė teorija teigia, kad elgesio pasekmės, užuot stiprinusios elgesį, kaip postuluoja sąlygojimo teorijos, tarnauja kaip informacijos ir motyvacijos šaltiniai. Pasekmės informuoja žmones apie elgesio tikslumą ar tinkamumą. Žmonės, kuriems sekasi atlikti užduotį arba kurie yra apdovanojami, supranta, kad jiems sekasi gerai. Kai žmonėms nepasiseka arba jie yra baudžiami, jie žino, kad daro kažką ne taip, ir gali bandyti ištaisyti problemą. Pasekmės taip pat motyvuoja žmones. Žmonės stengiasi išmokti elgesio, kurį vertina ir tiki, kad jis turės pageidaujamų pasekmių, o vengia mokytis elgesio, kuris yra baudžiamas ar kitaip netenkina. Žmonių kognityviniai procesai, o ne pasekmės, veikia mokymąsi.

Didelė dalis žmogaus mokymosi vyksta vikariai arba be akivaizdaus besimokančiojo veikimo mokymosi metu. Dažni vikario mokymosi šaltiniai yra stebėjimas arba klausymasis modelių, kurie yra gyvi (pasirodo asmeniškai), simboliniai ar nežmogiški (pvz., televizijos kalbantys gyvūnai, animaciniai personažai), elektroniniai (pvz., televizija, kompiuteris, vaizdajuostė, DVD) arba spausdinti (pvz., knygos, žurnalai). Vikarieji šaltiniai pagreitina mokymąsi, palyginti su tuo, kas būtų įmanoma, jei žmonėms tektų atlikti kiekvieną elgesį, kad įvyktų mokymasis. Vikarieji šaltiniai taip pat apsaugo žmones nuo asmeninio neigiamų pasekmių patyrimo. Mes sužinome, kad nuodingos gyvatės yra pavojingos per kitų mokymą, skaitydami knygas, žiūrėdami filmus ir pan., o ne patirdami nemalonias jų įkandimų pasekmes!

Sudėtingų įgūdžių mokymasis paprastai vyksta derinant stebėjimą ir veikimą. Studentai pirmiausia stebi, kaip modeliai aiškina ir demonstruoja įgūdžius, tada juos praktikuoja. Ši seka akivaizdi įžanginiame scenarijuje, kur treneris aiškina ir demonstruoja, o Donetta stebi ir praktikuoja. Pavyzdžiui, golfo žaidėjai tiesiog nežiūri, kaip profesionalai žaidžia golfą; jie daug praktikuojasi ir gauna taisomąjį instruktorių grįžtamąjį ryšį. Studentai stebi, kaip mokytojai aiškina ir demonstruoja įgūdžius. Per stebėjimą studentai dažnai išmoksta kai kurių sudėtingo įgūdžio komponentų, bet ne kitų. Praktika suteikia mokytojams galimybių pateikti taisomąjį grįžtamąjį ryšį, kad padėtų studentams patobulinti savo įgūdžius. Kaip ir veiklausis mokymasis, atsako pasekmės iš vikarių šaltinių informuoja ir motyvuoja stebėtojus. Stebėtojai labiau linkę išmokti modeliuojamą elgesį, vedantį į sėkmę, nei tą, kuris lemia nesėkmes. Kai žmonės tiki, kad modeliuojamas elgesys yra naudingas, jie atidžiai stebi modelius ir protiškai repetuoja elgesį.

Socialinio kognityvinio teorija atskiria naują mokymąsi nuo anksčiau išmoktų elgesių atlikimo. Skirtingai nuo sąlygojimo teorijų, kurios teigia, kad mokymasis apima reakcijų susiejimą su dirgikliais arba reakcijų sekimą su pasekmėmis, socialinio kognityvinio teorija tvirtina, kad mokymasis ir veikla yra atskiri procesai. Nors didžioji dalis mokymosi vyksta darant, mes daug išmokstame stebėdami. Ar mes kada nors atliksime tai, ką išmokome, priklauso nuo tokių veiksnių, kaip mūsų motyvacija, susidomėjimas, paskatos veikti, suvokiamas poreikis, fizinė būklė, socialinis spaudimas ir konkuruojančių veiklų tipas. Sustiprinimas arba įsitikinimas, kad jis bus suteiktas, veikia veikimą, o ne mokymąsi.

Prieš daugelį metų Tolmanas ir Honzikas (1930) eksperimentiškai įrodė mokymosi–veiklos skirtumą. Šie tyrėjai tyrė latentinį mokymąsi, kuris yra stebimasis mokymasis, kai nėra tikslo ar pastiprinimo. Dviem žiurkių grupėms buvo leista klaidžioti labirintu 10 bandymų. Vienai grupei labirinte visada buvo duodama ėdalo, o kitai grupei – niekada. Žiurkės, kurios buvo šeriamos labirinte, greitai sumažino savo laiką ir klaidų skaičių bėgdamos labirintu, tačiau kitos grupės laikas ir klaidos išliko dideli. Pradedant 11-uoju bandymu, kai kurios žiurkės iš nepastiprintos grupės gavo maisto už bėgimą labirintu. Jų laikas ir klaidų skaičius greitai sumažėjo iki grupės, kuri visada buvo šeriama, lygio; žiurkių, kurios liko nepastiprintos, bėgimo laikas ir klaidų dažnis nepasikeitė. Žiurkės nepastiprintoje grupėje išmoko labirinto ypatybių klaidžiodamos jame be pastiprinimo. Kai buvo įvestas maistas, latentinis mokymasis greitai pasireiškė.

Kai kurios mokyklinės veiklos (pvz., apžvalgos sesijos) apima anksčiau išmoktų įgūdžių atlikimą, tačiau daug laiko praleidžiama mokantis. Stebėdami mokytojų ir bendraamžių pavyzdžius, mokiniai įgyja žinių, kurių jie gali nepademonstruoti mokymosi metu. Pavyzdžiui, mokiniai mokykloje gali išmokti, kad peržvelgimas yra naudinga procedūra norint suprasti rašytinio teksto esmę, ir gali išmokti peržvelgimo strategiją, tačiau gali nenaudoti šių žinių mokymuisi skatinti, kol jie yra namuose ir skaito tekstą.

Pagrindinė socialinės kognityvinės teorijos prielaida yra ta, kad žmonės trokšta “kontroliuoti įvykius, kurie veikia jų gyvenimus”, ir suvokti save kaip agentus (Bandura, 1997, p. 1). Šis agentūros jausmas pasireiškia intencionaliais veiksmais, kognityviniais procesais ir afektiniais procesais. Suvokiamas saviveiksmingumas (aptariamas vėliau šiame skyriuje) yra pagrindinis procesas, veikiantis asmens agentūros jausmą. Kiti pagrindiniai procesai (taip pat aptariami šiame skyriuje) yra lūkesčiai dėl rezultatų, vertybės, tikslų nustatymas, tikslų pažangos savęs vertinimas, kognityvinis modeliavimas ir savinukos.

Šiai asmeninės agentūros sampratai esminė yra savireguliacija (savireguliuojamas mokymasis), arba procesas, kurio metu asmenys aktyvuoja ir palaiko elgesį, pažinimą ir afektus, kurie yra sistemingai orientuoti į tikslų pasiekimą (Zimmerman & Schunk, 2001). Stengdamiesi savarankiškai reguliuoti svarbius savo gyvenimo aspektus, asmenys įgyja didesnį asmeninės agentūros jausmą. Mokymosi situacijose savireguliacijai reikalingas mokinių pasirinkimas; pavyzdžiui, ką jie daro ir kaip jie tai daro. Pasirinkimai mokiniams ne visada prieinami, pavyzdžiui, kai mokytojai kontroliuoja daugelį aspektų, duodami mokiniams užduotį ir nurodydami parametrus. Kai visi ar dauguma užduoties aspektų yra kontroliuojami, tiksliau kalbėti apie išorinę reguliaciją arba kitų reguliaciją. Savireguliacijos potencialas priklauso nuo mokiniams prieinamų pasirinkimų.

Ankstyvoji socialinė kognityvinė perspektyva savireguliaciją laikė susidedančia iš trijų procesų: savęs stebėjimo (arba savikontrolės), savęs vertinimo ir savęs reakcijos (Bandura, 1986; Kanfer & Gaelick, 1986). Studentai įsitraukia į mokymosi veiklą turėdami tokius tikslus kaip žinių įgijimas ir problemų sprendimo strategijos, darbo sąsiuvinių puslapių užpildymas ir eksperimentų atlikimas. Turėdami omenyje šiuos tikslus, studentai stebi, vertina ir reaguoja į savo suvokiamą pažangą.

Zimmerman (1998, 2000) išplėtė šį ankstyvą požiūrį, teigdamas, kad savireguliacija apima tris fazes: išankstinį apmąstymą, veiklos kontrolę ir savirefleksiją. Išankstinio apmąstymo fazė vyksta prieš faktinį atlikimą ir apima procesus, kurie paruošia dirvą veiksmui. Veiklos kontrolės fazė apima procesus, kurie vyksta mokymosi metu ir veikia dėmesį bei veiksmus. Savirefleksijos fazėje, kuri vyksta po atlikimo, žmonės elgesiu ir protiškai reaguoja į savo pastangas. Zimmerman'o modelis atspindi triadinio abipusiškumo, arba asmeninių, elgesio ir aplinkos veiksnių sąveikos, ciklinį pobūdį. Jis taip pat išplečia klasikinį požiūrį, kuris apima užduoties atlikimą, nes apima elgesį ir protinius procesus, kurie vyksta prieš ir po įsitraukimo.