Wpływ na uczenie się i wydajność: Koncepcje i ramy uczenia się

Sama obserwacja modeli nie gwarantuje zajścia procesu uczenia się ani późniejszego wykonywania wyuczonych zachowań. Na uczenie się przez obserwację oraz wykonywanie wyuczonych zachowań wpływa szereg czynników. Status rozwojowy, prestiż i kompetencje modelu oraz konsekwencje zastępcze zostaną omówione w niniejszej części; oczekiwania dotyczące wyników, wyznaczanie celów i poczucie własnej skuteczności zostaną omówione w kolejnych sekcjach.

Proces uczenia się w dużym stopniu zależy od czynników rozwojowych (Wigfield & Eccles, 2002), w tym od zdolności uczniów do uczenia się na podstawie wzorców (Bandura, 1986). Badania pokazują, że dzieci w wieku od 6 do 12 miesięcy potrafią wykonywać zachowania prezentowane przez wzorce (Nielsen, 2006); jednak małe dzieci mają trudności z długotrwałym skupianiem uwagi na modelowanych zdarzeniach i odróżnianiem istotnych wskazówek od nieistotnych. Funkcje przetwarzania informacji, takie jak powtarzanie, organizowanie i rozwijanie (rozdziały 5 i 10), poprawiają się wraz z rozwojem. Starsze dzieci nabywają obszerniejszą bazę wiedzy, która pomaga im rozumieć nowe informacje, i stają się bardziej zdolne do korzystania ze strategii pamięciowych. Małe dzieci mogą kodować modelowane zdarzenia w kategoriach właściwości fizycznych (np. piłka jest okrągła, odbija się, rzuca się nią), podczas gdy starsze dzieci często reprezentują informacje wizualnie lub symbolicznie.

W odniesieniu do procesu produkcji, informacje uzyskane poprzez obserwację nie mogą być wykonane, jeśli dzieci nie posiadają wymaganych zdolności fizycznych. Produkcja wymaga również przełożenia na działanie informacji przechowywanych w pamięci, porównania wykonania z reprezentacją pamięciową i skorygowania wykonania w razie potrzeby. Zdolność do samoregulacji swoich działań przez dłuższy czas wzrasta wraz z rozwojem. Bodźce motywacyjne do działania również różnią się w zależności od rozwoju. Małe dzieci są motywowane przez natychmiastowe konsekwencje swoich działań. W miarę jak dzieci dojrzewają, są bardziej skłonne do wykonywania modelowanych działań zgodnych z ich celami i wartościami (Bandura, 1986).

Modelowane zachowania różnią się pod względem użyteczności. Zachowania, które skutecznie radzą sobie z otoczeniem, przyciągają większą uwagę niż te, które robią to mniej efektywnie. Ludzie zwracają uwagę na model częściowo dlatego, że wierzą, iż sami mogą stanąć w obliczu tej samej sytuacji i chcą nauczyć się niezbędnych działań, aby odnieść sukces. Uczniowie zwracają uwagę na nauczyciela, ponieważ nauczyciel ich do tego nakłania, ale także dlatego, że wierzą, iż będą musieli wykazać się tymi samymi umiejętnościami i zachowaniami. Donnetta zwraca uwagę na swoją trenerkę, ponieważ trenerka jest ekspertem w tenisie i ponieważ Donnetta wie, że musi poprawić swoją grę. Kiedy modele konkurują o uwagę, ludzie są bardziej skłonni zwracać uwagę na kompetentne modele.

Kompetencje modela wnioskuje się na podstawie wyników modelowanych działań (sukces, porażka) oraz symboli oznaczających kompetencje. Ważnym atrybutem jest prestiż. Modele, które zdobyły uznanie, są bardziej skłonne do przyciągania uwagi niż te o niższym prestiżu. Frekwencja jest zazwyczaj wyższa na wykładzie wygłaszanym przez osobę znaną niż przez osobę mniej znaną. W większości przypadków modele o wysokim statusie awansowały na swoje stanowiska, ponieważ są kompetentne i dobrze wykonują swoje zadania. Ich działania mają większą wartość funkcjonalną dla obserwatorów, którzy są skłonni wierzyć, że nagrody nadejdą, jeśli będą postępować zgodnie z nimi.

Rodzice i nauczyciele są modelami o wysokim statusie dla większości dzieci. Zakres wpływu dorosłych na modelowanie przez dzieci może generalizować się na wiele dziedzin. Chociaż nauczyciele są ważnymi modelami w rozwoju intelektu dzieci, ich wpływ zazwyczaj rozprzestrzenia się na inne obszary, takie jak zachowania społeczne, osiągnięcia edukacyjne, ubiór i maniery. Efekty prestiżu modelu często generalizują się na obszary, w których modele nie mają szczególnych kompetencji, na przykład gdy młodzież przyjmuje ubiór i produkty reklamowane przez znanych artystów w reklamach (Schunk & Miller, 2002). Modelowanie staje się bardziej powszechne wraz z rozwojem, ale młodsze dzieci są bardzo podatne na wpływ dorosłych.

Następstwa zastępcze dla modeli mogą wpływać na uczenie się i wykonywanie modelowanych działań przez obserwatorów. Obserwatorzy, którzy widzą, jak modele są nagradzane za swoje działania, są bardziej skłonni do zwracania uwagi na modele oraz powtarzania i kodowania ich działań w celu zapamiętania. Nagrody zastępcze motywują obserwatorów do samodzielnego wykonywania tych samych działań. Zatem następstwa zastępcze służą informowaniu i motywowaniu (Bandura, 1986).

Informacja

Konsekwencje doświadczane przez modele przekazują obserwatorom informacje o rodzajach działań, które najprawdopodobniej będą skuteczne. Obserwowanie kompetentnych modeli wykonujących działania, które prowadzą do sukcesu, przekazuje obserwatorom informacje o sekwencji działań, których należy użyć, aby odnieść sukces. Obserwując modelowane zachowania i ich konsekwencje, ludzie kształtują przekonania dotyczące tego, które zachowania będą nagradzane, a które karane.

W klasycznej demonstracji Bandura, Ross i Ross (1963) wystawili dzieci na kontakt z agresywnymi modelami na żywo, sfilmowaną agresją lub agresją przedstawianą przez postacie z kreskówek. Modele, które okładały lalkę Bobo, bijąc, rzucając, kopiąc i siadając na niej, nie były ani nagradzane, ani karane, co najprawdopodobniej przekazywało obserwatorom, że modelowane zachowania są akceptowalne. Następnie dzieci mogły bawić się lalką Bobo. W porównaniu z dziećmi, które nie były narażone na agresję, dzieci, które oglądały agresywne modele, wykazywały znacząco wyższy poziom agresji. Rodzaj agresywnego modelu (na żywo, sfilmowany, z kreskówki) nie miał wpływu na poziom agresji u dzieci.

Podobieństwo do modeli jest ważne (Schunk, 1987, 1995). Im bardziej obserwatorzy są podobni do modeli, tym większe jest prawdopodobieństwo, że obserwatorzy uznają podobne działania za społecznie odpowiednie do wykonania. Atrybuty modelu często przewidują wartość funkcjonalną zachowań. Większość sytuacji społecznych jest skonstruowana tak, że adekwatność behawioralna zależy od czynników takich jak wiek, płeć lub status. Podobieństwo powinno być szczególnie wpływowe, gdy obserwatorzy mają niewiele informacji na temat wartości funkcjonalnej. Zatem modelowane zadania, z którymi obserwatorzy nie są zaznajomieni, lub te, które nie są natychmiast śledzone przez konsekwencje, mogą być silnie uzależnione od podobieństwa modelu (Akamatsu & Thelen, 1974).

Chociaż niektóre badania pokazują, że dzieci są bardziej skłonne do zwracania uwagi na modele tej samej płci i uczenia się od nich (Maccoby & Jacklin, 1974), inne badania sugerują, że płeć modelu ma większy wpływ na wykonanie niż na uczenie się (Bandura & Bussey, 2004; Perry & Bussey, 1979; Spence, 1984). Dzieci uczą się od modeli obu płci i kategoryzują zachowania jako odpowiednie dla obu płci lub jako bardziej odpowiednie dla członków jednej płci. Dzieci, które wykonują zachowania odpowiednie dla członków obu płci lub dla członków swojej płci, mogą to robić, ponieważ uważają, że te zachowania częściej będą nagradzane (Schunk, 1987). Płeć modelu wydaje się zatem ważna jako przekaźnik informacji o adekwatności zadania (Zimmerman & Koussa, 1975). Kiedy dzieci nie są pewne, czy modelowane zachowanie jest odpowiednie dla danej płci, mogą modelować rówieśników tej samej płci, ponieważ uważają, że te działania są bardziej akceptowalne społecznie.

Podobieństwo wieku modelu i obserwatora jest ważne, gdy dzieci postrzegają działania rówieśników w tym samym wieku jako bardziej odpowiednie dla siebie niż działania młodszych lub starszych modeli (Schunk, 1987). Brody i Stoneman (1985) odkryli, że w przypadku braku informacji o kompetencjach dzieci częściej modelują działania rówieśników w tym samym wieku. Kiedy dzieciom dostarczano informacje o kompetencjach, modelowanie było wzmacniane przez podobne kompetencje niezależnie od wieku modelu.

Naukowcy nie znaleźli dowodów na to, że dzieci konsekwentnie uczą się lepiej lub gorzej od rówieśników lub dorosłych (Schunk, 1987); jednak dzieci i dorośli stosują różne strategie nauczania. Dzieci często używają niewerbalnych demonstracji i łączą instrukcje z konkretnymi przedmiotami (np. jak to zrobić); dorośli zazwyczaj stosują bardziej werbalne instrukcje, podkreślając ogólne zasady i odnosząc informacje do nauczenia się do innych materiałów (Ellis & Rogoff, 1982). Instrukcje rówieśnicze mogą być bardzo korzystne dla uczniów z problemami w uczeniu się oraz dla tych, którzy nie przetwarzają dobrze materiału werbalnego.

Najwyższy stopień podobieństwa modelu i obserwatora występuje, gdy ktoś jest swoim własnym modelem. Samo-modelowanie zostało wykorzystane do rozwijania umiejętności społecznych, zawodowych, motorycznych, poznawczych i instruktażowych (Bellini & Akullian, 2007; Dowrick, 1983, 1999; Hartley, Bray i Kehle, 1998; Hitchcock, Dowrick i Prater, 2003). W typowej procedurze wydajność danej osoby jest rejestrowana, a następnie ogląda ona nagranie. Obserwowanie samo-modelowanej wydajności jest formą przeglądu i jest szczególnie pouczające dla umiejętności, których nie można obserwować podczas wykonywania (np. gimnastyka).

Występy zawierające błędy są problematyczne (Hosford, 1981). Komentarz od kompetentnej osoby podczas oglądania nagrania pomaga zapobiec zniechęceniu się wykonawcy; ekspert może wyjaśnić, jak lepiej wykonywać umiejętności. Oglądanie umiejętnego występu przekazuje, że ktoś jest zdolny do uczenia się i może nadal robić postępy dzięki dalszej pracy, co podnosi poczucie własnej skuteczności.

Schunk i Hanson (1989b) znaleźli korzyści z samo-modelowania podczas nabywania umiejętności arytmetycznych (ułamków). Dzieci otrzymywały instrukcje i ćwiczenia w rozwiązywaniu problemów. Uczniowie samo-modelujący byli nagrywani podczas pomyślnego rozwiązywania problemów i pokazywano im ich nagrania, inni byli nagrywani, ale nie pokazywano im ich nagrań aż do zakończenia badania (aby kontrolować efekty nagrywania), a uczniowie w trzeciej grupie nie byli nagrywani (aby kontrolować efekty uczestnictwa). Dzieci samo-modelujące uzyskały wyższe wyniki w zakresie poczucia własnej skuteczności w uczeniu się, motywacji oraz poczucia własnej skuteczności i osiągnięć po teście. Naukowcy nie znaleźli różnic między uczniami samo-modelującymi mistrzostwo, którzy oglądali nagrania swojego pomyślnego rozwiązywania problemów, a dziećmi samo-modelującymi, których nagrania przedstawiały ich stopniową poprawę w miarę nabywania umiejętności, co potwierdza pogląd, że postrzeganie postępu lub mistrzostwa może budować skuteczność (Schunk, 1995).

Motywacja

Obserwatorzy, którzy widzą nagradzane modele, stają się zmotywowani do odpowiedniego działania. Postrzegane podobieństwo wzmacnia te efekty motywacyjne, które zależą częściowo od poczucia własnej skuteczności (Bandura, 1982b, 1997). Obserwowanie sukcesów podobnych osób podnosi motywację i poczucie własnej skuteczności obserwatorów; są oni skłonni wierzyć, że jeśli innym się uda, to im również się uda. Takie efekty motywacyjne są powszechne w klasach. Uczniowie, którzy obserwują, jak inni uczniowie dobrze wykonują zadanie, mogą być zmotywowani do jak najlepszego działania.

Wzmacnianie modeli wpływa na zachowania obserwatorów (Rosenthal & Zimmerman, 1978). Szczególnie ważne z edukacyjnego punktu widzenia jest obserwowanie wysiłku, który prowadzi do sukcesu (Schunk, 1995). Widok, jak innym udaje się dzięki wysiłkowi i otrzymywaniu pochwał od nauczycieli, może zmotywować obserwujących rówieśników do cięższej pracy. Uczniowie mogą być bardziej zmotywowani, obserwując sukcesy podobnych osób niż tych, których uważają za lepszych w kompetencjach.

Ale zastępczy sukces nie utrzyma zachowania przez długi czas. Rzeczywiste sukcesy w wydajności stają się w końcu konieczne. Motywacja wzrasta, gdy uczniowie obserwują, jak nauczyciele chwalą i dają wysokie oceny innym za ciężką pracę i dobre wyniki; motywacja jest podtrzymywana w czasie, gdy uczniowie wierzą, że ich własne wysiłki prowadzą do lepszych wyników.